Как сделать сайт эффективным инструментом для бизнеса
Главная задача, которая стоит перед веб-студиями при создании качественного инструмента для бизнеса – это разработка сайтов, эффективно работающих, приносящих прибыль компании. При этом сайты должен быть максимально удобными, быстро загружаемым и с минималистичным веб-дизайном. Однако в процессе создания качественного проекта часто допускаются всевозможные ошибки.
Часто причина неудач – отсутствие нормальной организации при создании сайта. Как создаются сайты обычно:
- разработчики и клиенты организовывают 2-3 часовую встречу, где клиентская сторона делится идеями и желаниями, а разработчики в свою очередь считают, что они до конца поняли концепцию бизнес-задумки;
- далее разрабатывается техническое задание, согласно которого уже разрабатывается сайт;
- после старта веб-сайта, обнаруживаются пропущенные моменты, но связь с агентством, разработавшим проект, теряется;
- в итоге результат не соответствует ожиданиям.
Ошибки, допускаемые клиентами:
- неверно подходят к вопросу: где заказать сайт для бизнеса;
- чрезмерно уверены в знаниях: каждый сотрудник клиентской компании уверен, что он все знает о создании сайтов;
- недооценивают значение контекстной рекламы;
- переносят на задний план цели бизнеса, проводимые исследования, считают, что визуальная демонстрация важнее;
- не учитывают время разработки сайта;
- слишком много внимания уделяют рассуждениям «дорого-дешево»: хороший сайт быстро окупается и прочие.
Ошибки, допускаемые разработчиками:
- поверхностный подход к процессу разработки сайта: не учитывается суть бизнес-деятельности;
- отображается то, что постоянно на виду: следует демонстрировать неочевидное, и при этом очень важное для покупателей;
- веб-сайт не учтен в процессах компании;
- маркетинг и продажи не автоматизированы и т.п.
Процесс разработки сайта
Первое, что следует осознать, так это то, что веб-сайт — это постоянный маркетинговый процесс, а не продукт бизнеса. В него следует постоянно вкладывать финансовые средства и прилагать усилия для развития.
При разработке сайта, следует придерживаться следующей последовательности:
- Выбирать только настоящих профессионалов для разработки сайта.
- Следует обязательно уделить внимание формированию маркетинговой стратегии. При этом важны:
- изучение полной модели бизнеса организации: сбор всех необходимых сведений по рынку, выпускаемой продукции либо оказываемым услугам и прочему.
- постановка основных целей и задач;
- умение понять настроение и интересы целевой аудитории;
- анализ онлайн и офлайн-рекламы, контента, аналитической информации;
- оценка интернет-спроса;
- исследование компаний-конкурентов (даже тех, кто офлайн);
- оценка прогноза окупаемости сделанных вложений при разработке сайта.
- Анализ целевого трафика:
- деление на сегменты аудиторию;
- сбор органического и регионального трафика;
- обработка конкурентного и несформированного спроса.
- Четкое понимание структуры сайта.
- Проектирование каждой страницы с продукцией в качестве посадочной.
- Уделение внимания работе над убеждающими и вовлекающими особенностям сайта.
- Учет отраслевых решений, умение подстраиваться под них, детализировать их согласно проблемам, типовым случаям для каждого покупательского сегмента.
- В случае, если организация сотрудничает с дилерами, дистрибьюторами, франчайзи, то следует настраивать на сайте: персональный кабинет, распределение заказов, закрытые каталоги от оптовиков, обучение для дилеров.
- Адаптированость сайта к мобильным устройствам.
- Сайт должен иметь связь с отделом продаж и аналитики.
- Постоянное обслуживание сайта.
Сроки создания и окупаемость веб-сайта
Примерно на создание базового проекта уйдет от полугода до 9 месяцев, при этом следует учитывать время доработки всех возникающих нюансов: около 6-9 месяцев.
Зачастую сайт не окупается за год, а через два года динамика становится резко положительной. На окупаемость влияет не только разработанный сайт, а также качество продукции компании.