Как раскрутить интернет-магазин: рекомендации на вооружение

При продвижении интернет-магазина, для улучшения показателей продаж в режиме онлайн не обязательно полностью переделывать ресурс либо повышать бюджет на рекламу. Достаточно знать и изучать желания и интересы потребителя, чтобы правильно преподносить ему предложения.

Советы для тех, кто желает знать, как раскрутить интернет-магазин с нуля

1. Грамотно оформляйте рекламу: четко обозначьте размер экономии при совершении покупки, применяйте различные психологические трюки. К примеру, выделение жирным красным шрифтом акционной стоимости, применение трюка «магической 9», когда стоимость заканчивается на три девятки (большая часть покупателей бессознательно обращают внимание только на первую цифру), видимая перечеркнутая первоначальная стоимость, определенный срок действия акции и прочие.
2. Обеспечивайте комфортный процесс заказа для лояльных клиентов, которые постоянно совершают покупки однотипных товаров: 



• предложения о повторном заказе, когда клиент посетил сайт, просматривает корзину, в процессе отслеживания статуса заказа;
• оформление подписки для экономии времени и средств.
3. Отслеживайте клиентское поведение, предлагайте привлекательные решения: при создании интернет-магазина стоит обязательно уделить внимание блокам с предложениями дополнить заказ, рекомендациями и прочим. При этом товары в данных разделах должны реально соответствовать желаниям клиента.  Например, предлагайте дополнительные аксессуары к технике, схожие товары и другое.
4. Осуществляйте борьбу за клиентов, которые покинули сайт при оформлении покупки: зачастую клиенты покидают заполненную корзину из-за неудобной или дорогостоящей доставки, необходимости регистрации, сложного процесса оформления покупки. В данном случае можно повлиять на раскрутку сайтов, уменьшив число отказов путем оптимизации процесс заказа, предложив доставку бесплатно, реализовав возможность регистрации через социальные сети, упростив обмен и возврат товара, используя таргетированную электронную рассылку.



5. Помните, что отзывы играют важную роль при выборе товара: подавляющее число покупателей читают отзывы перед совершением покупки, а их отсутствие зачастую вызывает недоверие (впрочем, как и большое количество отрицательных комментариев). При оформлении отзывов лучше сильно не оригинальничать, а брать эффективные варианты моделей для удобства использования.

Желаете знать, как продвинуть интернет-магазин?

1. Грамотно используйте принцип дефицита

При проведении акции, когда число товара ограничено, следует точно указывать остаток. Данный метод можно использовать не только при распродажах.

2. Предлагайте разные варианты доставки

Чем больше доступных вариантов доставки, тем лучше. Обеспечение срочной доставки может заинтересовать многих клиентов. Либо стоит указывать точную дату доставки. При этом не следует обещать то, что не будет исполнено.

3. Предоставляйте максимальное число точных сведений о товаре



Многие потенциальные покупатели испытывают некоторые опасения при оформлении заказа в интернет-магазине, поскольку не могут пощупать, потрогать, померять либо проверить нужный продукт. Некоторые решают этот вопрос путем посещения реальных магазинов, после чего уже возвращаются в интернет среду. Для некоторого успокоения клиентов следует использовать реальные профессиональные фотографии, можно ЗD, видеоролики.

4. Обязательно упоминайте о популярных товарах

Многие перед покупкой просматривают рейтинги. Нельзя преуменьшать эффект социального влияния, когда люди подсознательно уверены в том, что не могут же ошибаться тысячи других покупателей. Поэтому если на ресурсе не используются обозначения наподобие «хит продаж», следует исправить оплошность.

Как продвигать товар в интернете?

Продумывайте преимущества для удержания клиентов: возможны варианты программы лояльности, но не все готовы в них разбираться, скидки на конкретные товары и другое. Некоторые идеи неплохи, но иногда не имеют положительный эффект. Следует отталкиваться от ЦА. Например, если в нее преимущественно входят работающие семейные люди, то они навряд ли будут отслеживать сроки действия бонусов и прочее.

Желательно предложить то, от чего клиенты не смогут отказаться, например, быструю доставку, акции на премиальные товары, участие в массовых распродажах и многое другое. Главное подходить индивидуально к каждому вопросу, а не делать все под копирку.