5 онлайн инструментов развития бизнеса в Украине

Развитие бизнеса в Украине - как-никогда очень актуальная тема для нашей страны. По данным Министерства экономического развития и торговли прогнозируемый рост ВВП Украины за 2017 года составит 1,8%-2% (http://www.me.gov.ua/News/Detail?lang=uk-UA&id=feb9c462-6cf6-4487-a7c5-ced18c734b24&title=VvpVIiKvartali2017-ZrisNa2-4-), и продолжит положительную динамику 2016 года после 3 лет падения. Всё это говорит о перспективе роста покупательной способности и возможностях для развития бизнеса.

Существует много способов расширения рынка сбыта, и я хочу рассказать о некоторых аспектах развития бизнеса онлайн.

Почему онлайн?

Число украинских пользователей сети Интернет в 2017 году по разным оценкам составляет от 17,7 до 21,6 млн украинцев, из которых 70% использует интернет с целью поиска информации о товарах, услугах перед покупкой.

 

 

По данным Statcounter.com доля поиска Google за август 86,39%

 

 

Но это данные национального рынка… А для успеха на национальном рынке важно иметь представленность на локальных рынках. Для этого можно открыть реальные филиалы или пойти менее затратным путем и увеличить представленность на региональных рынках Украины с помощью инструментов Интернет-маркетинга.

 

Пример из Америки: Тесла

2 вопроса:

Вопрос №1. Почему всё-таки важно иметь представленность на локальных рынках?

 

 

82% пользователей, используют Интернет для поиска местных компаний.

Вам необходимы услуги по автоматизации торговли. При прочих равных вы отдадите приоритет компании, имеющей представительство в вашем городе, чем не имеющей. По данным SearchEngineland более 82% пользователей ипользуют поиск Google для поиска местных компаний. (Источник: http://searchengineland.com/study-72-of-consumers-trust-online-reviews-as-much-as-personal-recommendations-114152). Поэтому локация важна.

Вопрос №2. Для каких компаний это важно?

На самом деле, это важно как и для компаний, потребителями продукции которых являются конечные потребители, так и для компаний, работающих в сегменте Business-to-business.

 

 

Прежде чем рассмотреть инструменты хочу поделиться собственной позиции. Интернет-маркетинг -это часть классического маркетинга, базируется на использовании онлайн-инструментов, к достоинствам которых можно отнести точную оценку эффективности использования и возможность получения быстрых результатов.

Интернет-маркетинг - 4P: Product, Price, Promotion, Place.

 

 

Предлагаемый инструментарий будет касаться связи: place+promotion - места и продвижения.

Инструменты интернет-маркетинга

Инструментов Интернет-маркетинга достаточно много, но в рамках отведенного времени мы поговорим о 5, которые формируют хорошо зарекомендовавшее себя на практике комплексное решение.

 

 

5 самых доступных и эффективных инструментов, при комплексном задействовании которых можно достичь высокого уровня представленности Вашей компании на рынке - это SEO, SMM, крауд-маркетинг, продвижение в Google Local Business и PPC. Чем это всё может быть вам интересно и полезно? и в какой ситуации вы сможете это всё применить?

Для наглядности возьмём такую абстрагированную ситуацию. Маркетинговая задача вашей компании - увеличение продаж в Украине.

Одним из решений может быть стратегия региональной экспансии. Без необходимости первоочередного открытия филиалов вы можете открыть “виртуальные офисы”, продвигаться в поиске Google в этих регионах, получать положительные отзывы о ваших услугах в социальных сетях, рекламироваться и тем самым стать заметным игроком на локальном рынке.

Подготовительный этап

 

Открытие виртуальных офисов начнём с IP-телефонии, регистрации служебного почт.адреса для корреспонденции и выбор мест для проведения деловых встреч или конференций.

Составляем список городов, покупаем городские номера, формируем список бизнес центров, предоставляющих услуги конференц-зала и юридических адресов, на которые мы будем впоследствии регистрировать Google local business и использовать в SEO и PPC).

Итак.

SEO

Начинать необходимо с этого так как это инструмент требует больше времени для эффекта.

Многие ищут не только

• Кредит онлайн
• Кредит онлайн Харьков, Киев, Днепр и т.д.

Аналогично,

• Автоматизация бизнеса
• Автоматизация бизнеса Житомир, Львов, Николаев, Тернополь и т.д.

 

 

Поэтому под данные города создаём по интересующим нас услугам отдельные страницы захвата, оптимизированные по принципу:

Купить/заказать [название продукта] в [наименование локации]. [наименование компании]

Купить стабилизатор напряжения в Черкассах, или Одессе. СинПро.

Указываем на них соответствующие адреса, номера телефонов.

SMM

Социальные сети играют значительную роль в маркетинговых коммуникациях - Facebook, LinkedIN, Instagram. Можно было бы добавить ВК и ОК, но что с ними случилось вы все знаете...

 

 

Поэтому везде где только можно нужно сообщить потенциальным клиентам с помощью рекламы и текущим подписчикам в ленте новостей, что теперь вы ближе к ним и для удобства они могут звонить по городским номерам. Также мы планируем открытие филиала или что-то в этом духе. Тут главное почувствовать отклик и то какое влияние это окажет на дальнейшее развитие вашего бизнеса в данном регионе.

Мы стали ближе!

PPC+ремаркетинг

Создайте отдельные рекламные кампании под отдельные локации!

 

 

Благодаря тому, что от создания рекламной кампании до её запуска, включая модерацию, как правило, уходят сутки, это позволит управлять и отслеживать эффективность онлайн рекламы в режиме реального времени. Существуют различные виды онлайн рекламы, включая контекстную рекламу, медийную, видеорекламу и рекламу в социальных сетях.

Для начала можно запустить контекстную рекламу AdWords.

В идеально, когда рекламная кампания проводится при уже высоких позициях сайта (SEO), и выдаче в гугл-картах - это позволяет максимально занять собою первую страницу.

Google local business

Кроме выдаче в органическом поиске, появлении рекламы, и сообщений в социальных сетях, хорошо дополнит вашу стратегию яркие блоки google-карт и списка локальных компаний, оттягивающий значительный траффик с первой страницы!

 

 

 

 

 

Эта работа требует наличия адреса и номеров телефона. Тем не менее, результат может быть более впечатляющим, чем скажем PPC.

Крауд-маркетинг

Чем можно это всё дополнить? - Отзывами!

 

 

Одним из немаловажных этапов принятия решения о покупке или сделке является анализ отзывов о вашей компании, наличие рекомендаций, количество положительных отзывов и суть негативных.

На пути развития важно предусмотреть это и проанализировать текущий репутационный ореол вокруг вас. Сделать выводы и поработать над тем, чтобы ваши довольные клиенты писали о вас положительные отзывы, а негативных было как можно меньше. Также важно отметить что на негативные отзывы отвечать обязательно необходимо, если это возможно, и, разумеется, устранять причины их появления.

При локальной экспансии за этим также необходимо следить.

 

По итогу, имея основу и протестированный спрос (реальные клиенты на локальных рынках) можно открывать и реальные физические представительства.

Успехов в развитии вашего бизнеса и ваших компаний!