Продвижение турфирмы - раскрутка туристического сайта
Люди в современном мире стали довольно мобильными и практически аннулировали официальные границы между странами, континентами и теперь путешествие в другую точку мира, в том числе и благодаря туристическим фирмам, стало доступным и простым решением. Большинство путешествий, будь то отдых или деловая поездка, решаются теперь в основном удаленно (через интернет) и ограничение поездки это лишь вопрос финансов. Рынок туристических услуг огромен и постоянно растет, вместе с ним растет и конкуренция, за прошлый год прирост турфирм составляет более 321% и это только в Украине.
Как же организовать продвижение турфирмы и раскрутить туристический сайт в условиях высокой и постоянно растущей конкуренции, как раскрутить туристический сайт довольно быстро, при этом вернуть инвестированные средства в продвижение туристической фирмы получив новые продажи? Как выделится на рынке, который работает уже давно и предложения конкурентов порой достигают нулевой маржинальности. О методах и способах продвижения турфирмы мы напишем далее и попробуем увязать продвижение турфирмы с раскруткой туристического сайта, это важно ведь речь пойдет о разных вещах, которые на первый взгляд могут показаться одним и тем же.
О том как лучше продвигать турфирму в условиях высокой конкуренции
Можно уверенно констатировать факт о том, что ниша туристических услуг довольно забитая и продвижение туристического сайта это не тривиальная задача, которая требует реализации изящных стратегий для того чтобы выделится на рынке и не быть позади состава, а получать приток новых клиентов каждый день. О статистике в Украине расскажут лучше цифры:
Здесь не учтены те турфирмы, которые не ведут продвижение в сети Интернет и не занимаются раскруткой своего туристического сайта. Однако это уже довольно немало и все эти турфирмы работают в интернете и получают приток новые заявки именно из сети.
Небольшой расчет, который составлен на основании статистики Украины на 1 квартал 2017 года по экономически активному населению (это: 17 млн 12,5 тыс человек) показывает, что на каждую туристическую фирму теоретически приходится 4785 потенциальных клиентов. Это усредненное значение, которое можно отразить в стратегии продвижения турфирмы и брать эти данные за основу для постановки целей.
Данные конечно не учитывают погрешностей по доходности каждого человека, но при этом и не учитывают и то, что половина из распределенных людей может отправится в путешествие не один раз за год :)
В целом неплохие прогнозы в очень усредненных показателях и исходя из общих цифр, но можно сделать вывод в том, что продвижение турфирмы в таком случае имеет смысл, ведь есть кому продавать туристические услуги.
Главный вопрос это как выбрать подходящее позиционирование для своей туристической фирмы и как не прогадать с методами продвижения турфирмы.
Вот несколько первичных советов по определению позиционирования турфирмы на рынке и методам продвижения турфирмы, естественно для полноценного анализа и разработки концепции требуется больше ресурсов, но возможно Вам окажется полезным наш небольшой список, итак:
Локально (оффлайн):
- Изучите топовых конкурентов в Вашем городе
- Сделайте выводы и найдите их слабые места
- На основе анализа постарайтесь определиться с позиционированием на локальном уровне, так Вы сможете отстроится от конкурентов и получить незанятых клиентов, которые, например брали услуги в другом городе или районе, потому что в вашем такого не было.
- Внедрите в своей турфирме, того чего нет у ваших прямых конкурентов (имеется ввиду ваш город).
- Внедрите пред и пост обслуживание (доказано, что сервисное обслуживание является веским фактором выбора при первичном и повторном обращении)
- Выстраивайте доверительные и дружественные отношения с клиентами
Глобально (офлайн и онлайн):
- На основании своего локального позиционирования сделайте больше в сети, это значит что Вы должны сделать свои сильные стороны еще сильнее.
- Продвигайте турфирму сразу, не откладывайте в долгий ящик, ведь Ваши конкуренты уже занимаются этим. Не теряйте драгоценное время
- Занимайтесь продвижением турфирмы не только прямыми методами. Участвуйте в форумах, семинарах и выставках, будьте на виду.
- Станьте специалистом по узкому профилю (например горнолыжные курорты) и углубитесь в тему настолько, чтобы вы были неоспоримым экспертом, это один из способов получить целевые заявки.
- Создайте бесплатные материалы и давайте потенциальным клиентам до совершения покупки, например напишите 10 советов о путешествии в определенный город или страну, путеводитель по хостелам того или иного города.
Это небольшой список, можно продумать стратегию до мелочей, но любой стратегии нужна доработка даже в процессе её реализации. Мы при продвижении турфирм, оказываем услуги по комплексному маркетингу в, который входит и разработка стратегии и позиционирование и реализация с доработками.
По части раскрутки туристического сайта
При раскрутке туристического сайта следует в первую очередь о том, что не все стандартно. Да, сама оптимизация туристического сайта и раскрутке сайта туристической компании это дело технических настроек, линкбилдинга и мероприятий, которые мы можем описывать долго, более 250 факторов влияет на рост видимости туристического сайта, на рост позиций и качество ресурса. НО!, при раскрутке туристического сайта всегда помните о том, что именно вы продаете, ведь это событие в жизни каждого вашего клиента, его комфорт, его воспоминания и услуги, которые он получит от вас тоже часть его путешествия, пусть не самая большая.
Поэтому при раскрутке туристического сайта, прежде всего покажите эмоциональную составляющую потенциальному клиенту, пусть он увидит как все будет происходить еще до того, как побывает там где хочет побывать, попытайтесь передать эмоции на каждой посадочной странице сайта, таким образом, чтобы он захотел поскорее оказаться в вашем офисе и уже выбирать тур и обсуждать детали поездки именно с вашими менеджерами. Раскрутка туристического сайта также может быть различной по охвату, как географическому так и по сегментам (направлениям или типам) и при раскрутке сайта туристической компании очень важна структура самого ресурса. Структура повлияет на масштабируемость и набор тактических решений и реализаций на ресурсе, что повлияет на успех кампании по раскрутке туристического сайта.
Несколько небольших советов для внедрения на туристическом сайте:
- Передавайте эмоции на посадочных страницах
- Сделайте набор удобных навигаций и поиска
- Организуйте удобный сервис и оперативные ответы на вопросы
- Выстраивайте омниканальное общение с обратившимся к вам людьми
- Отправляйте клиентам вспомогательные материалы
- Спрашивайте у клиентов об их отдыхе после того как он состоялся и просите оставить отзывы на сайте
- Работайте с внешними площадками и агрегаторами, как по отзывам так и по PR
Также очень важная составляющая при раскрутке туристического сайта это отзывы. Отзывы о вас, как о компании, и эти отзывы должны быть не только на Вашем сайте, но и на других, внешних площадках. А на вашем сайте должны, в идеале, должны быть собраны отзывы об отелях, турах, фото отелей и так далее. Это необходимо для того чтобы человек не уходил с вашего сайта в поисках доп информации, а остался прежде всего с вами. При этом если все же ушел побеспокойтесь о том, чтобы на внешних агрегаторах и площадках, тоже было ваше предложение.
Для этого можно использовать и ремаркетинг и размещение на этих площадках и многое другое.
На самом деле способов рассказать о себе правильно очень много и раскрутка туристического сайта не ограничивается только лишь seo или контекстной рекламой. Но все вопросы по деталям лучше решать в комплексе и сразу выстраивать работы отталкиваясь от целей и задач по продвижению туристической фирмы.
Мы надеемся, то при продвижении турфирмы и раскрутке туристического сайта вам будет просто разобраться со многими вопросами, однако на данный момент рынок туристических услуг настолько динамичен, что порой необходима помощь по комплексному продвижению. Будем рады Вам в этом помочь.
Также в случае необходимости мы оказываем услуги по созданию сайтов любой сложности.
Цена и сроки раскрутки сайтов туристических компаний
Стоимость продвижения туристического сайта
от 6500 грн./мес.
Сроки раскрутки:
5-8 мес.
Создаём лучшее или ничего!
Конкретное предложение будет учитывать маркетинговый аудит ниши, конкуренцию, текущее состояние сайта, географию продвижения, цели и задачи.