Продвижение ИТ-компании с 0 и до положительных показателей возврата инвестиций дело не из легких. Есть масса неудачных примеров продвижения it-продуктов и услуг, даже в тех случаях когда it компания уже давно на рынке и просто выводит новую услугу или продукт на рынок и даже предлагает новинки своим, уже существующим клиентам. Успех продвижения it-компании или продукта it-компании, особенно когда это новый продукт, заключается в результате получения первых клиентов. Можно ставить амбициозные цели на миллионы, но при продвижении нового или улучшенного ИТ-продукта на рынок необходимо побороться за первых людей так, как этого Вы не делали до этого. Есть несколько оригинальных способов для продвижения it-компании или отдельно взятых it-продуктов, которые действительно работают, помимо стандартных методов продвижения сайтов it-компании. Эти методы разительно отличаются от стандартного продвижения сайта, хотя и имеют пересекающиеся мероприятия. Но к способам оригинального продвижения it проекта предлагаем вернуться чуть позже, а перед этим предлагаем небольшую классификацию it компаний и продуктов для того чтобы, читая нашу статью дальше Вы точно были уверены в том, что Ваша компания действительно ИТ и продукт it приспособлен к продвижению.
Что же такое продвижение it-компании? Об этом чуть позже, а сначала кратко терминология.

 

Что такое it-компания, продукт, услуга, проект?

Прежде всего необходимо разобраться что же такое it компания и it проект.

IT - это аббревиатура, обозначающая Информационные Технологии, соответственно если Ваш бизнес связан с информацией и технологиями то Ваша компания определенно ИТ... или нет? Конечно нет, ведь тогда каждый кто использовал бы в бизнесе компьютер или сервер по определению становился бы IT компанией. О том что такое ИТ-компания далее.

IT-компания - это коммерческая или некоммерческая (OS) организация занимающаяся разработкой, внедрением, тестированием, продажей и/или сервисной поддержкой it продуктов и/или услуг на рынке для потребителей в секторах B2C, B2B, P2P, которая осуществляет свою деятельность на территории определенной страны или нескольких стран и регионов.

IT проект - это направление (структура) в рамках it компании (организации), которое под определенным брендом (названием) осуществляет вывод на рынок конкретного it продукта и/или it услуги, а также в течение жизненного цикла данного продукта или продуктов и услуг осуществляет сервисное обслуживание, обновление и клиентскую поддержку it продукта.

IT продукт - это совокупность программно-аппаратных средств (программное решение основанное на технологической базе), которое предоставляет выполнение заложенных функций определяющих его суть, также it продукт имеет себестоимость и может быть продан (внедрен) или сдан в аренду на определенный срок конечному потребителю.

IT услуга - это внедрение (инсталляция) собственного или чужого it продукта его гарантийное и пост-гарантийное обслуживание, а также доработка (апгрейд) собственного или чужого программного продукта для конечного потребителя. IT услуга имеет себестоимость основанную на совокупности включающихся в нее ресурсов для осуществления такой услуги.

Итак:

Продвижение it-компании - это комплекс мер и мероприятий по продвижению it продуктов компании, а также повышению видимости предложения. Также продвижение it-компании характеризуется определенным набором инструментов и способов для получения результатов по продвижению it-продуктов.

 

 

Способы продвижения it компании и продуктов

Прежде всего необходимо понимать, что любой из нижеуказанных способов может не подойти конкретно для продвижения ИТ-продукта и компании, поэтому мы в работе каждого проекта стремимся выработать индивидуальную стратегию продвижения, it-компании, равно как и продвижение каждого отдельного it-продукта,  даже в рамках одной компании. Рынок требует все большей персонализации предложения и работы с разными аудиториями и это данность, которая требует внимания.

Также следует отметить, что контекстная реклама и поисковое продвижение сайта, наряду с индивидуальной стратегией маркетинга также дают отличные результаты.

Тем не менее приведем способы кратко и по сути, возможно будет полезно при продвижении it продукта и для получения, тех заветных, первых клиентов.

1. Используйте приветственные письма клиентам
   Это отличный способ задать пару вопросов почему пользователь выбрал ваш it продукт и улучшить его на основании полученных ответов.
2. Разговаривайте с Вашими клиентами лично
   Никогда не пренебрегайте личным общением с потребителями и всегда старайтесь уделить этому вопросу как можно больше времени. Личная встреча или скайп конференция намного лучше автоматических e-mail или пусть даже почтовых переписок.
3. Продвигайте свой контент
   Используйте блог на сайте не только для рекламы или новостей компании. Давайте полезные советы по применению, работе, интересных фишек в ваших программных продуктах имеет особенности, которые знаете только Вы - расскажите об этом. Лучше доверить такие статьи непосредственно сотрудникам компании, а не внешним копирайтерам - тогда будет толк.
4. Решайте проблемы на одной стороне
   В случае возникновения затруднений у клиент в использовании вашего it-продукта, постарайтесь занять позицию пользователя и помочь ему оперативно. Для этого необходимо наладить прямую связь с вами и прокачать отдел технической поддержки.
5. Сделайте продукт дружелюбным
   Заложите в продукт некую долю юмора и дружелюбия. Как это сделать решать Вам, то что вызывает улыбку у пользователя обязательно будет замечено и услышано его коллегами или друзьями, родственниками.
6. Поощряйте новых пользователей
   Каждый новый пользователь, который использует Ваш продукт впервые должен ощущать поддержку и постоянное присутствие Ваших специалистов, как советчиков. Также можно предлагать стартовые бонусы. Так пользователь быстрее обучится работе именно с Вашим продуктом, быстрее к нему привыкнет и будет Вашим приверженцем еще очень долго.
7. Используйте реферальные программы
   Давайте бонусы за то что Вашим предложением делятся клиенты со своим кругом общения, поощряйте это и 100% получите быстрый приток новых пользователей

Надеемся, что оригинальные способы продвижения it-компании вам хотя бы немного окажутся полезными и вы найдете что использовать, однако мы уверены, что конкретно в Вашем случае можно пойти дальше и подготовить стратегию продвижения it-продуктов и услуг на высшем уровне, что неизбежно приведет к положительным результатам и даст толчок к росту.

Цена и сроки раскрутки сайтов IT компаний

 

 

Также наша компания оказывает услуги по созданию сайтов любой сложности.