Раскрутка it компании, продуктов и услуг по автоматизации
Кейс по раскрутке it компании на нескольких географических рынках
Работы: маркетинговый аудит, создание сайта, продвижение сайта, раскрутка в социальных сетях, PPC.
Результаты: рост +223% конверсий за 6 мес.
Запросов в ТОП-10 (по Украине в поисковой системе Google):
02.2017 — 07.2017
% ЗАПРОСОВ В ТОП-10
РОСТ КОНВЕРСИЙ НА САЙТЕ %
РОСТ ВИДИМОСТИ В % САЙТА ПО УКРАИНЕ
Обзор проекта
На начальном этапе продвижения сайта у клиента был устаревший, не оптимизированный для поисковых систем сайт, не побуждающий посетителей к совершению конверсии. Основными проблемами была низкая видимость предложения компании в поисковых системах и не продающая реализация предложения товара по замыслу.
На первом этапе основной задачей было оптимизировать сайт для поисковых систем, с целью привлечения новых пользователей, структурировать информацию на сайте, презентовать продукт, производимый компанией и донести до пользователя его преимущества.
Карточка проекта:
- Тематика: Программное обеспечение
- Регионы: Украина, СНГ, Польша
- Сегмент рынка: B2B
Обзор и постановка целей по раскрутке it компании
Компания-клиент специализируется на разработке качественного и современного программного обеспечения по автоматизации для торговых предприятий и предприятий общественного питания. В основе стратегии развития компании лежит разработка и продажа готовых продуктов, а не подготовка "сырья" для иностранных компаний. Компания вышла на рынок Украины в 2007 году и теперь занимает прочные позиции на рынке и имеет высокую репутацию. Основными задачами перед нами являлись повышение видимости предложения компании в разных регионах, получение топовых позиций в органической выдаче поисковых систем, а также наладить постоянный поток качественных заявок в результате раскрутки IT-компании. Для выполнения поставленных задач была разработана стратегия по работе на разных географических рынках и по группам целевых аудиторий с разным набором инструментов для каждого направления по раскрутке услуг автоматизации компании. Благодаря грамотному распределению инструментов удалось достичь удовлетворительных результатов, которые отвечали выполнению поставленных задач клиентом.
Краткий обзор стратегии:
- Повышение видимости предложения компании на целевом рынке
- Рост и оптимизация конверсий
- Эффективное распределение каналов привлечения целевой аудитории
- Формирование позиционирования на различных географических рынках
Обзор рынка услуг автоматизации и конъюнктуры для раскрутки it компании
Компания-клиент работает в сфере разработки и внедрения программных решений для бизнеса (B2B).
Целевая аудитория проекта:
Владельцы бизнеса (38%), ЛПР на предприятиях в т.ч. системные администраторы (35%)
возраст: от 25 года до 54 лет (>76%)
география: Украина
род деятельности бизнеса: розничная торговля, ресторанный бизнес, пункты и сети общественного питания.
Таким образом, основным портретом целевого клиента является владелец бизнеса или лицо принимающее решение на предприятии в возрасте от 25-54 лет. Половой признак в данном случае практически не играет решающую роль, так как по данным статистики было определено практически равное соотношение мужчин и женщин обращающихся и заказывающих услуги компании.
Конкурентная среда:
Прямыми конкурентами проекта в Украине являются такие компании, среди которых: www.ibsystems.com.ua, torgsoft.ua, systemgroup.com.ua, minisoft.com.ua.
Большая часть этих компаний уже давно на рынке (некоторые с 1989 года и ранее), также было определено, что большинство компаний базируются на кастомизированных решениях 1С и только небольшая часть рынка работает с другими решениями либо ведут разработку собственных продуктов.
Тактика по раскрутке it компании
Для достижения поставленных целей была разработана стратегия интернет-маркетинга, предполагающая следующие основные этапы при раскрутке IT компании.
1 этап. Повышение видимости предложения и рост конверсий.
Основным каналами на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % видимости it-сайта и увеличение количества новых посетителей сайта it из числа ЦА
- PPC (Adwords и Яндекс Директ)
- реклама в социальных медиа в среде заинтересованной аудитории
2 этап. Оптимизация конверсий и управление репутацией.
Основным каналами на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % конверсий, % повторных посетителей it-сайта, средняя продолжительность сеанса, показатель отказов, ROI
- SMM: распределение активности в социальных сетях при помощи таргетированой рекламы
- PPC: оптимизация кампаний с распределением
Всего было задействовано 11 коммуникационных каналов. Постоянный мониторинг эффективности источников с перераспределением бюджетов в зависимости от их окупаемости.
Результаты раскрутки it компании (в цифрах)
Рост видимости в поисковых системах:
% запросов в топ-10:
Рост посещаемости:
Некоторые ключевые запросы:
Раскрутка it компании и оптимизация контекстных рекламных кампаний
Основная задача заключалась в оптимизации кампании на предмет целевых показов и кликов. Была проведена реорганизация, добавление ключевых слов, тестировние типов соответствий, регулярное расширение списка минус слов.
Особое внимание уделялось тексту объявлений. Проведенные A/B тесты выявили наиболее конверсионные словоформы в объявлениях.
Также мы расширили уточнения. Были добавлены расширения, описывающие преимущество программы заказчика над другими конкурентами.
Итог: увеличение кликов на 77%, при увеличении показов на 23%, говорит о привлекательности объявлений для потенциального клиента. Так как задачи вывести объявления на первое место аукциона не ставилось - средняя позиция удерживалась в диапазоне “2 место - 1 место”.
Результаты оптимизации кампаний по it-продуктам
Количество показов составило 4129 - увеличение на 784 показа (+23.44%):
Количество кликов составило 315 - увеличение на 137 кликов (+76,97%)
Соотношение “показы-клики” CTR - 7.63% - увеличение на 2.31%
Средняя цена за клик составляет 12.67 грн. - понижение на 1,30 грн.
Средняя позиция 1.6 - повышение на 0.1
Средняя позиция по итогам аукциона (за все время) - 1,8 (2 место)
Коэффициент показов в верхнем блоке составил 88.06%
Сроки и стоимость раскрутки it продуктов
Стоимость раскрутки сайта it компании
от 7500 грн./мес.
Сроки:
7-12 мес.
Конкретное предложение будет учитывать маркетинговый аудит ниши, конкуренцию, текущее состояние сайта, географию продвижения, цели и задачи.
Над продвижением сайта IT компании работали:



