Продвижение мебельного сайта IKEA-MARKET
Кейс по раскрутке интернет-магазина мебели скандинавского бренда «IKEA».
Работы: маркетинговый аудит, продвижение интернет-магазина, редизайн интернет-магазина, раскрутка в социальных сетях.
Результаты: рост +152% конверсий. за 6 мес.
ROMI (коэффициент возврата инвестиций в маркетинговый проект):
08.2015 — 02.2016
МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Компания IKEA - это производитель качественной мебели для дома и офиса, а также сопутствующих товаров и аксессуаров. Основной целью маркетинга для команды Веб-Машины являлось продвижение сайта и товаров в сети Интернет по территории всей Украины и повышение уровня продаж в Интернет-магазине.
Карточка проекта:
- Домен: IKEA
- Тематика: продажа мебели и аксессуаров
- Регионы: Украина
- Сегмент рынка: B2С
РОСТ ВИДИМОСТИ В %
РОСТ КОНВЕРСИЙ НА САЙТЕ %
РОСТ ПОСЕЩАЕМОСТИ В %
КЛЮЧЕВЫЕ ЦЕЛИ ПРОЕКТА
- Повышение видимости предложения компании на целевом рынке
- Рост и оптимизация конверсий
- Эффективное распределение каналов привлечения целевой аудитории
- Повышение повторных покупок на сайте
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОДВИЖЕНИЯ
Для достижения поставленных целей была разработана стратегия интернет-маркетинга, предполагающая следующие основные этапы и направления, учитывающие особенности продвижения мебельных сайтов.
1 этап. Повышение видимости предложения и рост конверсий.
Основным каналами продвижения на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % видимости сайта и увеличение количества новых посетителей сайта из числа ЦА
2 этап. Оптимизация конверсий и управление репутацией.
Основным каналами на данном этапе являются:
- SEO. Основным KPI на данном этапе являются % конверсий, % повторных посетителей сайта, средняя продолжительность сеанса, показатель отказов, ROI
Всего было задействовано 5 коммуникационных каналов. Были проведены работы по региональному проникновению предложения на рынке от ikea-market. Это позволило практически вдвое повысить органический трафик на сайт из числа целевой аудитории магазина.
В составе работ по поисковой раскрутке интернет-магазина мебели IKEA-MARKET было создано меню с региональными посадочными страница под крупнейшие города Украины, что также позволило значительно увеличить входной органический траффик на сайт.
- Проработка UI/UX и взаимодействия между пользователем и сайтом. Продвижение мебельных интернет-магазинов обязательно должно учитывать важность визуальной представленности фотографий товаров, организации разделов интернет-магазина, макеты страниц категорий и карточек товаров. В связи с этим нами была разработка новая улучшенная концепция макета важных с точки зрения конверсионности и продаж страниц сайта, основанная на проведенном сплит-анализе.
Данный A/B-анализ проводился на протяжении 2 недель. Страницы, предложенные нами, были дублями уже существующих страниц, находящихся в индексе Google, однако с улучшенным дизайном. На них направлялся структурно аналогичный траффик платной рекламы, и анализировался уровень конверсий. После 7 существенных правок, макет был представлен для утверждения Заказчику, и позже утверждён.
Страница категории до внедрения изменений. Акцент делался на текстах. Правая колонка сужала часть страницы с основной информацией.
Страница категории после внедрения изменений на основе сплит-анализа. В первом экране размещены крупные изображения товаров с ценой.
Также немаловажным фактором относительно низкого уровня конверсий особенно в сегменте мобильных устройств являлось отсутствие адаптивности, что также требовало программных и дизайнерских доработок.
Карточка товара "Светильник напольный /для чтения, алюминий. ЛЕРСТА" до работ по улучшению адаптивности. Совершенно невидно фото товара, которое по сути наряду с ценой, является ключевым фактором при выборе группы мебельных товаров и аксессуаров для дома.
Та же карточка товара "Светильник напольный /для чтения, алюминий. ЛЕРСТА" после работ по улучшению адаптивности. В первом экране можно внимательно рассмотреть изображение светильника, далее посмотреть его цену, характеристики и отзывы, уже купивших его посетителей сайта.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Видимость ресурса (сайта) с 01.05.2015 г. к 29.02.2016 г. выросла с 24% до 50% (согласно данным сервиса AllPositions)
Трафик с августа 2015 года по 29 февраля 2016 года
Позиции на 01.02.2016 г.
Планы
- Дальнейший рост видимости ресурса
- Улучшение KPI проекта
- Вовлечение всё большего числа целевой аудитории из органического поиска
- Анализ ниши и потребностей целевых групп
- Бенчмаркинг
- Оптимизация конверсий.
ПЕРЕЙТИ НА САЙТ: ikea-market
Рабочая группа:



