Просування клініки "Стоматологія для всіх"

Просування стоматології та розкрутка сайту стоматологічної клініки

Кейс просування стоматологічної клініки «Стоматологія для всіх», м. Харків.
Роботи: маркетинговий аудит, просування сайту стоматології, просування в Google-картах.
Результати: зростання цільового трафіку в 7 разів за 6 місяців.

05.2017 - 11.2017

 

Огляд проекту

Замість передмови — кілька слів про проект у невеликому інтерв'ю з керівником стоматологічної клініки...

На наші запитання відповідає стоматолог-терапевт вищої категорії — Іванова Валерія Феліксівна.

— Дякую, що змогли приділити мені трохи часу у Вашому щільному графіку! Опишіть коротко принципи роботи стоматологічної клініки, цінності та, якщо можна так сказати, місію...

— Стоматологічна клініка "Стоматологія для всіх" - це клініка, що відповідає високим стандартам у наданні широкого спектру стоматологічних послуг пацієнтам різного ступеня складності. Успішна медична діяльність команди лікарів нашої клініки перевірена роками практики, заснована на повній довірі наших пацієнтів, збереження здоров'я яких є нашою найвищою цінністю.

Високий професіоналізм, командна робота, максимальний рівень безпеки пацієнта, порядність та етика-наші основні принципи роботи. Ми створюємо приємну атмосферу та затишок поряд із сучасним обладнанням світового рівня. У своїй роботі дотримуємося індивідуального підходу до проблеми кожного пацієнта та високих стандартів у профілактиці, діагностиці та лікуванні.

Ми постійно вдосконалюємося і працюємо над собою, щоб бути на гребені хвилі професіоналізму, дотримуючись інновацій та нових технологій у світовій стоматології, щоб кожна проблема наших пацієнтів знаходила оптимальне рішення і Ваша довіра до нас завжди залишалася бездоганною.< /p>

 

— Що є основним у роботі Ваших лікарів?

— Основними принципами в роботі наших докторів є високі стандарти якості, рекомендовані та визнані світовою стоматологією та сумлінне ставлення до своєї роботи! Цей принцип можна описати коротким виразом" Проведи лікування так, як би ти хотів, щоб полікували тебе чи твоїх близьких!"

— Дякую за інформацію!

Бесіду вела Юлія Кушнір, менеджера по роботі з клієнтами.

 


Проблема

Сайт клініки «Стоматологія для всіх» було запущено у 2015 році. SEO оптимізація вже проводилася, проте за словами клієнта основною проблемою був низький рівень трафіку та майже повна відсутність заявок.

Завдання

  1. Збільшити відвідуваність сайту з органічного пошуку та локального пошуку в сервісі Google Maps.
  2. Оптимізувати конверсії та реалізувати систему лідогенерації.

Рішення

Аналіз конкурентів

Аналіз конкурентів показав велику кількість "сильних" гравців із добре оптимізованими сайтами, багато доменів в індексі більше 10 років. Також, приблизно 25% сайтів у видачі ТОП-30 є спеціалізованими стоматологічними довідниками та порталами. Всього було виявлено понад 100 сайтів клінік, над якими зараз ведеться робота. Більше того, з наших даних щодо нішевих "холодних дзвінків" (так-так, нахабно пропонували просування стоматологічним центрам) багато керівників безпосередньо самостійно курирують SEO просування своїх стоматологічних клінік, що говорить про високий рівень залучення до цього процесу, а значить і загального рівня конкуренції. .

Про високий рівень конкуренції в ніші просування стоматологічних клінік побічно можна судити за даними Планувальника ключових слів Google AdWords на запит "Імплантація зубів":

 

Просування стоматологічної клініки

 

Загалом для нас не було новиною те, з чим доведеться мати справу...

 

Аналіз цільової аудиторії, особливостей клініки та стратегія інтернет-маркетингу

У зв'язку з місцем розташування стоматологічної клініки "Стоматологія для всіх" у найбільшому спальному районі Харкові (найбільший житловий масив України) було прийнято рішення зробити ставку на мешканців безпосередньо Салтівського житлового масиву (населення понад мільйон постійних жителів). Це було реалізовано насамперед рахунок акцентованої вказівки району в сніпетах пошукової видачі. Також це здійснювалося шляхом просування стоматологічної клініки в локальному пошуку карт Google. Залучення мешканців інших районів здійснювалося шляхом середньо- та низькочастотного просування стоматологічних послуг компанії у пошуку з харківських IP-адрес користувачів, або з геоприв'язкою міста Харків.

 

Етап 1. Внутрішні фактори.

1й етап стратегії просування сайту стоматологічної клініки складався з технічного та контентного опрацювання (onpage SEO) і тривав 3 місяць. По суті, це був підготовчий етап. Ми проводили такі роботи:

  • Написання нішевого геозалежного контенту
  • Пророблення вже існуючого контенту
  • технічна SEO оптимізація
  • Використання мікророзмітки
  • Прискорення сайту. Починали 16/100 для робочих пристроїв, зупинилися на 79/100. Було виконано: оптимізація завантаження видимого контенту, опрацювання TTFB та часу відповіді сервера (найважливіший показник серед усіх факторів прискорення та швидкодії), скорочено код CSS та JS, було налаштовано використання кеша браузера (крім елементів сервісів Google). Єдине з чим вирішили "не заграватися" - це з оптимізацією зображень. Так, ми їх оптимізували, але до розумних меж, т.к. якісні зображення краще за неякісні, але легкі, інакше втрачається сенс їх розміщувати...

 

Просування та прискорення стоматологічного сайту

 

І низка інших технічних маніпуляцій.

Далі, 

 

Етап 2. Посилання все ж таки мають значення...

На 2-му етапі ставилося завдання збільшення тематичного посилального профілю.

У пріоритеті були тематичні стоматологічні портали та блоги, а також регіональні довідники. Частину небажаних посилань було відхилено (близько 20).

Пророблення профілю посилання зараз: 296 посилань із 148 доменів.

 

Етап 3. Партизани та географи.

3й етап: подальше пошукове просування стоматології та управління репутацією шляхом партизанського маркетингу (тривалість 1,5 міс.), А також активний розвиток акаунту в Google Local Business, з метою охоплення потенційних клієнтів з локального пошуку. Важливо відзначити, що крауд-маркетинг — вкрай важлива частина робіт з просування сайтів стоматологічної тематики, яка багато в чому визначає успіх чи неуспіх закінченого результату — залучення ліда.

 

Розкрутка стоматології в інтернеті та в картах Google

 

Отже, час подивитися результати!

 

Результати розкручування стоматології в мережі Інтернет

 

Результати із завдання №1: зростання трафіку.

Трафік на сайт за 6 місяців виріс на 778% — з 291 відвідає./міс. на 15.05.2017 - до 1975 відвідає./міс. до 15.12.2017.

При цьому:

  • Доля оrganic search (тобто безпосередньо з пошуку Google): 79,04%.
  • Нові сеанси: 82,08%.
  • Доля користувачів з Харкова: 82,18%.

 

Просування стоматології в Харкові: результати

 

Також було перероблено метатеги з метою підвищення CTR, впроваджено вказівку безпосереднього розташування клініки (район Салтівка). Підсумок:

Середній CTR (01.11.-30.11.2017): 8,72%*
>

*за даними сервісу "Веб-майстер Google".

Цей фактор також мати велике знання у просуванні стоматологічного сайту в умовах високої конкуренції — мало бути видимим, треба бути помітним!

 

Позиції пошукової видачі Google.

Результати пошукової видачі в Google Україна (Харків, Харківська область, Україна), мова інтерфейсу: російська. Зняття позицій за допомогою Seranking.

 

SEO просування стоматології

+ ще 242 ключові запити, що входять до семантичного ядра.

 

Видимість сайту «Стоматологія для всіх» у Google (Google Україна (Харків, Харківська область, Україна), мова інтерфейсу: російська) за півроку робіт з просування була збільшена з 2,5% до 36,08%.

>

 

Результати просування в Google картах.

Незважаючи на те, що роботи ведуться відносно недавно, проте вже є перші результати.

 

Просування стоматології в Google картах

 

Надалі ці показники можна значно покращити.

 

Результати завдання №2: лідогенерація.

Впроваджено: зворотний дзвінок, кнопка записатися на прийом у фіксованій планці, також було встановлено код ремаркетингу для таргетованої рекламної кампанії.

Все це дозволило значно підвищити кількість заявок*

*Точні дані ми не публікуємо на запит Замовника.

Відгук про роботу з просування стоматологічної клініки «Стоматологія для всіх», м. Харків.

Сучасна та якісна стоматологія - це перш за все командна робота, будучи частиною якої, Webmashina виконує дуже важливе завдання нести інформацію в маси. Адже завдяки Webmashine, людина ще не дійшовши до дверей нашої клініки може дізнатися і побачити, хто і що її чекає, віртуально познайомитися з нашими лікарями, дізнатися, на що йому розраховувати і який вид послуг він може отримати. Дякую Webmashine за тісну та плідну співпрацю!
Іванова Валерія Феліксівна
Іванова Валерія ФеліксівнаСтоматологія для всіх

Опитування для представників стоматологічного бізнесу про досвід просування стоматології.

Какой тип рекламы самый эффективный из Вашей практики?

  • Наружная реклама (вывеска, билборды)
  • Рекомендации пациентов («сарафанное радио»)
  • Полиграфия (визитки, флаеры)
  • Продвижение сайта и реклама в интернете
  • Продвижение в социальных сетях
  • Рекомендации партнёров
  • Реклама на радио, TV
  • Прочие виды продвижения
голосовать
Наружная реклама (вывеска, билборды) 8.99% (8 голосов)
Рекомендации пациентов («сарафанное радио») 43.82% (39 голосов)
Полиграфия (визитки, флаеры) 1.12% (1 голос)
Продвижение сайта и реклама в интернете 23.60% (21 голос)
Продвижение в социальных сетях 10.11% (9 голосов)
Рекомендации партнёров 3.37% (3 голоса)
Реклама на радио, TV 2.25% (2 голоса)
Прочие виды продвижения 6.74% (6 голосов)
Всего голосов 89
Вернуться к голосованию

 

Перейти на сайтСтоматологія для всіх