Розкрутка it компанії, продуктів та послуг з автоматизації

Кейс по розкрутці it компанії на кількох географічних ринках
маркетинговий аудит, створення сайту, просування сайту, розкрутка в соціальних мережах, PPC.
Результати: зростання +223% конверсій за 6 міс.

Запитів у ТОП-10 (по Україні в пошуковій системі Google):< /p>

02.2017 — 07.2017

% ЗАПИТІВ У ТОП-10

ЗРОСТАННЯ КОНВЕРСІЙ НА САЙТІ %

ЗРОСТАННЯ ВИДІМОСТІ В % САЙТУ ПО УКРАЇНІ

Огляд проекту

На початковому етапі просування сайту у клієнта був застарілий, не оптимізований для пошукових систем сайт, що не спонукає відвідувачів до конверсії. Основними проблемами була низька видимість пропозиції компанії в пошукових системах і реалізація пропозиції товару, що не продає, за задумом.

На першому етапі основним завданням було оптимізувати сайт для пошукових систем, з метою залучення нових користувачів, структурувати інформацію на сайті, презентувати продукт, який виробляє компанія і донести до користувача його переваги.

Картка проекту:

Тематика: Програмне забезпечення
Регіони: Україна, СНД, Польща
Сегмент ринку: B2B

Огляд і постановка цілей по розкрутці it компанії

Компанія-клієнт спеціалізується на розробці якісного та сучасного програмного забезпечення з автоматизації для торгових підприємств та підприємств громадського харчування. В основі стратегії розвитку компанії лежить розробка та продаж готових продуктів, а не підготовка "сировини" для іноземних компаній. Компанія вийшла на ринок України у 2007 році і тепер займає міцні позиції на ринку та має високу репутацію. Основними завданнями перед нами були підвищення видимості пропозиції компанії в різних регіонах, отримання топових позицій в органічній видачі пошукових систем, а також налагодити постійний потік якісних заявок внаслідок розкручування IT-компанії. Для виконання поставлених завдань була розроблена стратегія по роботі на різних географічних ринках і по групах цільових аудиторій з різним набором інструментів для кожного напряму з розкрутки послуг автоматизації компанії. Завдяки грамотному розподілу інструментів вдалося досягти задовільних результатів, які відповідали виконанню поставлених завдань клієнтом.

Короткий огляд стратегії:

Підвищення видимості пропозиції компанії на цільовому ринку
Зростання та оптимізація конверсій
Ефективний розподіл каналів залучення цільової аудиторії
Формування позиціонування на різних географічних ринках

Розкрутка сайту it компанії

Огляд ринку послуг автоматизації та кон'юнктури для розкручування it компанії

Компанія-клієнт працює у сфері розробки та впровадження програмних рішень для бізнесу (B2B).

Цільова аудиторія проекту:

Власники бізнесу (38%), ЛПР на підприємствах у т.ч. системні адміністратори (35%)

вік: від 25 років до 54 років (>76%)

географія: Україна

рід діяльності бізнесу: роздрібна торгівля, ресторанний бізнес, пункти та мережі громадського харчування.

Отже, основним портретом цільового клієнта є власник бізнесу або особа приймаюче рішення на підприємстві віком від 25-54 років. Статева ознака в даному випадку практично не відіграє вирішальної ролі, так як за даними статистики було визначено практично рівне співвідношення чоловіків і жінок, що звертаються і замовляють послуги компанії.

Конкурентне середовище:

Прямими конкурентами проекту в Україні є такі компанії, серед яких: www.ibsystems.com.ua, torgsoft.ua, systemgroup.com.ua, minisoft.com.ua.< Велика частина цих компаній вже давно на ринку (деякі з 1989 року і раніше), також було визначено, що більшість компаній базуються на кастомізованих рішеннях 1С і тільки невелика частина ринку працює з іншими рішеннями або ведуть розробку власних продуктів.

Тактика з розкрутки it компанії

Для досягнення поставлених цілей була розроблена стратегія інтернет-маркетингу, що передбачає наступні основні етапи при розкручуванні IT компанії.

1 етап. Підвищення видимості пропозиції та зростання конверсій.

Основними каналами на цьому етапі є:

SEO. Основним KPI на даному етапі є % видимості it-сайту та збільшення кількості нових відвідувачів сайту it із числа ЦА
PPC (Adwords та Яндекс Директ)
реклама у соціальних медіа в середовищі зацікавленої аудиторії

2 етап. Оптимізація конверсій та керування репутацією.

Основними каналами на даному етапі є:

SEO. Основним KPI на даному етапі є % конверсій, % повторних відвідувачів it-сайту, середня тривалість сеансу, показник відмов, ROI
SMM: розподіл активності в соціальних мережах за допомогою таргетованої реклами
PPC: оптимізація кампаній із розподілом

Усього було задіяно 11 комунікаційних каналів. Постійний моніторинг ефективності джерел з перерозподілом бюджетів залежно від їхньої окупності.

Результати розкрутки it компанії (у цифрах)

Зростання видимості в пошукових системах:

% запитів у топ-10:

Зростання відвідуваності:

Деякі ключові запити:

Розкрутка it компанії та оптимізація контекстних рекламних кампаній

Основне завдання полягало в оптимізації кампанії щодо цільових показів і кліків. Було проведено реорганізацію, додавання ключових слів, тестування типів відповідностей, регулярне розширення списку мінус слів.

Особлива увага приділялася тексту оголошень. Проведені тести A/B виявили найбільш конверсійні словоформи в оголошеннях.

Також ми розширили уточнення. Було додано розширення, що описують перевагу програми замовника над іншими конкурентами.

Підсумок: збільшення кліків на 77%, при збільшенні показів на 23%, говорить про привабливість оголошень для потенційного клієнта. Оскільки завдання вивести оголошення на перше місце аукціону не ставилося – середня позиція утримувалася в діапазоні “2 місце – 1 місце”.